McFeedback

Din bon er en Deal værd. Scan QR koden på bonen i McDonald's app’en og gi’ os feedback. Så kvitterer vi med en god Deal.

Du skal have downloaded app’en, være fyldt 16 år og være medlem af MyMcDonald’s for at få en McFeedback Deal. Du kan benytte én Deal om ugen.

Du kan også indtaste koden fra din bon og give din feedback her. Det giver dog ikke adgang til en god Deal.

Giv feedback i vores app og få en kupon til dit næste besøg.

Din indtastede kode:

Nej tak til kuponer,
lad mig give feedback nu

Hvor spiste du henne?

I restauranten

Jeg tog maden med

Hvordan modtog du din mad?

Ved kassen

Bragt til bordet

Angiv din generelle tilfredshed med din oplevelse, på baggrund af dit besøg på XXXX-RESTAURANT-XXXX.

Meget tilfreds

Tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

Utilfreds

Meget utilfreds

Fortæl os om din oplevelse. Jo flere detaljer, jo bedre!

Angiv din tilfredshed med personalets venlighed på baggrund af dit besøg.

Meget tilfreds

Tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

Utilfreds

Meget utilfreds

Fortæl os, hvorfor du var utilfreds med personalets venlighed.

Angiv din tilfredshed med betjeningens hastighed på baggrund af dit besøg.

Meget tilfreds

Tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

Utilfreds

Meget utilfreds

Vælg hovedårsagen til, at du var utilfreds med betjeningens hastighed.

Køen var for lang

Der var ingen til at betjene mig

Det tog for lang tid at servere maden

Det tog for lang tid at servere drikkevarerne

Min bestilling blev glemt

Andet

Du valgte "andet", uddyb venligst.

Angiv din tilfredshed med produkternes kvalitet på baggrund af dit besøg.

Meget tilfreds

Tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

Utilfreds

Meget utilfreds

Vælg hovedårsagen til, at du var utilfreds med produkternes kvalitet.

For varm

For kold

Portionsstørrelsen

Andet

Du valgte "andet", uddyb venligst.

Fortæl os, hvilke produkter du var utilfreds med.

Angiv din tilfredshed med restaurantens renlighedsniveau på baggrund af dit besøg.

Meget tilfreds

Tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

Utilfreds

Meget utilfreds

Vælg hovedårsagen til, at du var utilfreds med restaurantens renlighedsniveau.

Borde og stole fremstod ikke rene

Gulvet fremstod ikke rent

Toiletterne fremstod ikke rene

Området omkring kassen fremstod ikke rent

Udvendige områder fremstod ikke rene

McDrive og de omkringliggende områder fremstod ikke rene

Ind- og udgange fremstod ikke rene

Andet

Du valgte "andet", uddyb venligst.

Var din ordre korrekt?

Ja

Nej

Fortæl os, hvad der var mangelfuldt ved din bestilling.

Oplevede du problemer ved dit besøg?

Oplevede du andre problemer ved dit besøg?

Nej, ingen problemerNej, ikke andre problemer

Ja, jeg oplevede problemer med følgende
(vælg et eller flere områder)

Var der nogen fra vores personale, der gjorde noget særligt for at give dig en god oplevelse?

Ja

Nej

Lad os vide, hvem det var, og hvad de lavede, så vi kan takke dem.

På baggrund af dine oplevelser, hvor sandsynligt er det, at du vender tilbage til denne McDonald's restaurant indenfor de næste 30 dage?

Meget sandsynligt

Sandsynligt

Måske

Usandsynligt

Meget usandsynligt

Det lader til, at du ikke fik den oplevelse, du havde forventet. Ønsker du at blive kontaktet af restauranten, for nærmere drøftelse af din oplevelse?

Ja

Nej

Angiv dine personlige oplysninger nedenfor. Disse oplysninger vil blive behandlet strengt fortroligt og vil kun blive brugt til at kontakte dig for nærmere drøftelse af din oplevelse.

Fortæl os venligst, hvordan du gerne vil have, at vi kontakter dig

Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale XXXX-RESTAURANT-XXXX til venner og familie?

?

0510

Slet ikke sandsynligtYderst sandsynligt

Angiv venligst dit køn...

Mand

Kvinde

Ønsker ikke at svare

Hvor gammel er du?

Under 16

16 til 24 år

25 til 34 år

35 til 44 år

45 til 54 år

55 år eller ældre

Ønsker ikke at svare

Hvor ofte besøger du McDonald’s?

Mindst en gang om ugen

Mindst en gang om måneden

Mindre end en gang om måneden

Ønsker ikke at svare

Besøgte du os sammen med børn under 8 år?

Ja

Nej

Ønsker ikke at svare

Tak for din McFeedback!